ちょいサポってなに？ | サービス内容

パソコン。突然困ってしまうことありませんか？

例えば・・・

・メールが送れなくなった。

・印刷ができなくなった

・なんだか意味のわからないエラーメッセージがでてくるけど、これってなに？

などなど・・・

現在、訪問サポートをご利用頂いているお客様の8割は「すぐに来て！」っておっしゃいます。

でも、今すぐには行けない時もあるんです・・・ゴメンナサイ。

訪問しなくてもできることってたくさんあります。

電話だとわかりにくいけど、画面を見せてもらえれば、すぐにわかる事ってよくあります。

ちょいサポではオペレータがお客様のパソコンの画面を確認し操作できるようにしました。

だから、すぐに対処。だから、安心でしょ？

一般的なIT系の保守サービスはソフトでもハードでも月30,000円というのがひとつの最低ラインのように

なっています。理由は色々あるんでしょうが、小さな会社には大きな負担です。

ちょいサポは「零細企業が月々負担して頂ける額はどの程度か？」という問いから商品開発が始まりました。

この価格を実現するために、リモートの導入や作業の簡素化など徹底的なコストダウンに挑戦しています。

また、サポートを通じてお客さま同士のご紹介や協力関係の取り組みなども生まれてきています。

ぜひあなたが取り組んでいるお仕事の魅力と、描いている夢を私たちにも教えてください。