現在新システムへの移行中のため、操作手順が変わっています。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。最近、ハードディスクのデータ取り出し作業のご相談をいくつか頂いたので、その関係のお話です。
パソコンが壊れてもハードディスクが壊れてなければ
他のパソコンにつないでデータを取り出すことが出来る場合が多いです。
なので、ハードディスクさえ正常なら大抵の場合はなんとかなります。
でも、ハードディスクが完全に壊れていたら、データ復旧業者などに頼むしかありません。
その代わり軽く数十万単位の見積もりが出てきます。
ハードディスクは
壊れる前にデータをちゃんとバックアップしておかないとイザという時に本当に困る
ことになります。
じゃあ、いつ壊れるの？って話なんですが、
ハードディスクのほとんどには「SMART」という機能が
搭載されていて機械的な読み込みのエラーや稼働時間などが
いろいろ記録されています。
これを目安にすると、事前にある程度は故障の予測をすることができます。
SMARTの情報を読み出すソフトはたくさんありますが、
オススメのソフトがCrystal Disk Infoです。
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/
画面が見やすいので、ハードディスクに問題がありそうかどうかの表示だけでも参考になると思います。
このソフトを実行して残念ながら
「注意」などの表示が出た方は、早めにデータのバックアップ
などを行なっておきましょう。
ハードディスクがすぐに絶対に壊れるというわけではないんですが、
やはり注意はした方がいいと思います。
もちろん、日頃からバックアップを行なっておくのが一番いいですよ？（笑）
ちょいサポ会員になると、バックアップ方法などのご相談も、ご納得行くまでお話しさせて頂きます（笑）
ぜひご入会をご検討ください♪
月々たったの2,500円！ちょいサポ使ってないなら、はよせな！(ﾟ∀ﾟ)
前から紹介したいとは思ってたんですが、自分がパソコンで何をど
でもいちいちメモするわけにもいかないし、タイマーもめんどくさ
という時に重宝するのがこのソフト
起動しておけば、どのソフトをどのぐらい使っているか勝手に集計
統計情報なんかも見れて大変便利です。
サイトごとの情報なんかも取れちゃうので余計なものまで記録され
設定でサイトごとの情報は取らないとかそうい
ほんとは有料のプロフェッショナル版にしたいんですが、私のお小遣いには67ドルってちょっと辛いので
今は無料版で使っていますが
※画面は英語ですが、ちゃんと日本語にも対応してますので設定で変更するだけで日本語も使えます。
メールの送受信ができないというご相談で調査に行ってきました。
送受信をするとサーバーからの応答がなくタイムアウトしてしまう
サーバー側にもパソコン側にも、問題らしき箇所は見当
残る疑いはネットワーク周りということになったんですが、ルータ
どうしたものかと、改めてネットワークの接続を追っかけると怪し
障害の切り分けは上位からシンプルに切り分けていくのがセオリー
今回はたまたま机の下に置いてあって目についたからよかったよう
ぜひ「これは関係ないかな」と思わずに色んな情報を教えて下さい。
小さな情報が意外と解決のヒントになっ
WordPressのアクセス解析プラグインにSlimstatってのがありますが、これの一部の機能がデータベースのエラーで表示できなくなってしまっていたので、そのお話。
全体のアクセス数などは正常に表示されるんだけど、肝心のキーワード解析とかアクセス元などの情報がある日表示されないようになってしまいました。こんな感じで。
WordPress database error: [Unknown column～
DBのことはさっぱりわかんないので、WordPressのダッシュボードからできることでどうにかなんないのかと色々いじくってましたら直りました（笑）
以下手順です。とりあえず今回はこれで直りました。
- プラグイン画面をひらく
- Slimstatの”編集”を押す
- ソースには一切さわらず、編集画面の一番下にある”ファイルを更新”ボタンを押す
これだけでした。複数のサイトで同じことになってたのでプラグインのアップデート時になんか問題があったのかなと思ったりしてます。
上記のやり方で同じトラブルは全部解決したのでよかったよかった♪
パソコンのトラブルを減らすために気をつけておくべきこととして、アメリカのComputer Troubleshootersという会社が5つの提案をしています。
1.PCは36ヶ月で取り替える。
パソコンの交換の目安は3～5年と言われますが、これはハードディスクの寿命が3年を超えると故障率が上がってくることが根拠になっています。ハードディスク以外には電源周り、コンデンサの寿命などがよくある故障です。いずれにしても早めにパソコンを交換することでトラブルを避けることができます。
2.ウイルス対策ソフト、OSのアップデートをきちんと行う。
よく「なんかメッセージが出てきてるけどわかんないのでそのままにしてました」というお話を聞くことがあります。確かによくわからないメッセージが表示されているのにとりあえず押しちゃえ！というのは、危険ですが必要なアップデートなどはやっておかないとそれが原因でウイルスなどに感染することもあります。メッセージの内容がよくわからず心配な時は当社のようなサポートサービス業者かメーカーのサポートなどに確認することをオススメします。
3.電圧や停電の影響をうけにくいUPSなどの電源装置を使用する。
電圧などの問題は日本ではあまり起こらないので心配はいらないと思いますが、電子レンジとコピー機が同時に動くとブレーカーが落ちるとか、雷で通信関係の機械が故障したなどの相談がよくあります。UPSは無停電電源装置という機械で要は大きなバッテリーです。ここにパソコンなどを接続しておくことで停電になってもしばらくの間は操作ができるので作成中のデータを保存したり、パソコンをシャットダウンする時間を稼ぐことができます。雷にはサージプロテクター内蔵のOAタップなどを利用することで防げる場合もありますが、基本的には近くで雷が鳴りだしたらコンセントと電話線を外してしまうほうが良いとされています。
おすすめ
ユタカ電機製作所 常時商用方式UPSmini500II バッテリ期待寿命7年/筐体ブラックモデル YEUP-051MAB
バッファローコクヨサプライ OAタップ 2分配タイプ 雷サージ/集中スイッチ付 ホワイト BSTAD04WH
4.PCの冷却ファンを定期的に清掃する。
パソコンの内部を掃除する人はあまり多くはないんですが、パソコンには複数の冷却ファンがありホコリがたまってきます。できれば半年に一度ぐらいは中をあけてエアダスターなどで清掃したほうが故障しにくいです。特に夏場は気温が高く放熱が悪くなるのでエアコンが無い部屋にあるパソコンなどは注意が必要です。放熱がうまくいかない状態だと頻繁にフリーズしたり突然電源が落ちたりします。最悪CPUなどが故障して買い替えになってしまうこともあります。夏前と年末にお掃除をオススメしています。
清掃方法はこちらでもご紹介しています。
おすすめ
SANWA SUPPLY CD-83KT バキュームアタッチメントキット
5.ソフトウェアなどを整理整頓しすぐにわかるようにしておく。
トラブルがあったときに色々な対処を行いますが、ソフトや周辺機器のドライバーなどを入れ直すこともよくあります。早くトラブルを解決して業務に戻るためにはソフトやドライバーのCDROMやマニュアルなどを探す時間は大変無駄な時間です。最近は100円ショップなどでCDROMが一緒に収納できるファイルや中が見える保存用のバッグなどが販売されていますのでそういったものを活用して整理整頓しておきましょう。
おすすめ
キングジム 取扱説明書ファイル A4タテ 2632ライ
相変わらずたまにしか記事の投稿ができていない、ちょいサポの鈴木です・・・（汗）
今日から確定申告の受付が始まりましたね。ほんとは１月も受け付けてるんで今日からじゃなくてもいいんですけどね。
まぁそんな話はいいんですが、日々の帳簿付けをサボったツケがやってくるのもこの時期です。
たまりにたまった領収書を会計ソフトに打ち込みまくってヘロヘロになります。あ、こんなことやってるの私だけなんですかね。
ほんとはみんなちゃんと帳簿付けもキチンとやってるんだろうなぁ・・・
そんな暗い気持ちに負けそうになりながらもがんばって準備を終えても、今度は申告会場で何時間も待たされます。
去年は書類に不備が見つかって計算しなおさなきゃならなくなったので、ネットカフェから自分のパソコンをリモートで操作しプリントして提出しなおすなんて目にもあいました。
今年もそんな感じで準備していたんですが、電子申告（e-tax）でやれば楽チンなんじゃん♪と今さらながらやってみることにしました。
パソコンのサポートやってる私が電子申告を利用してないことには問題があるんじゃないかと薄々気づいてはいたんですが、人が多く集まるところに行くのが嫌いな性分なんで年に一度ぐらいは人の多いところにも行ってみるかなと思っていたわけです。
でも、もう行きませんけどね＼(^o^)／
さて、今回始めて電子申告を行うに当たっていくつか気づいたことがありまして、調べてもなかなか解決しなかった事など備忘録も兼ねて書いておこうと思い、こうやってダラダラと文章を書いている次第です。
～～～～ ここから 本題 ～～～～
http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinkoku/shotoku/tokushu/jyunbi.htm
実際の手続きは上のサイトに書いてあることを順番にやっていくんですが、わからないことが多く
しかも説明がない事柄が多かったので、実際に行なった手順の時系列で気づいたことを書いていきます。
それと色んな説明と前後しますが、 上記のサイトにある事前セットアップというのを先にやっとくと、楽な気がします。
これが手順説明の中頃に出てくるのがなぜなんだろうと腹立たしくなりました（笑）
住基カードの取得
http://juki-card.com/
これは区役所に行って申請が必要です。
特にわかりにくいってことはないと思いますが、住基カードの申請と 別に「公的個人認証サービスの電子証明書」の発行申請をしないと申告に使えません。これは知らんかったらもう一度役所に行くハメになるんじゃないかと思ったりもしました。紙2枚に記入します。それぞれの手数料が500円でした。つまり一人当たり1,000円。発行は20分ほどで即時発行してもらえました。写真入りを希望する人は証明写真を持って行くと写真入りにできるみたいです。
ICカードリーダの購入
ヨドバシで買ってきました。2,000~3,000円ぐらいでいくつか売ってました。住基カードは接触型でも非接触型でも使えるということでしたので、非接触型を買ってみました。sonyのやつです。アマゾンで買ったほうが安かった・・・（汗）
SONY 非接触 ICカードリーダ/ライタ USB 対応 パソリ RC-S370
カードリーダーの設定
初期設定はつなぐだけでした。インターネットにつないでおけば諸々自動的にダウンロードして設定してくれます。
でも設定後はちゃんと再起動したほうがいいです。
裏で動くサービス（smart card）があるので再起動しないとカードを認識しなかったりしました。
動作確認ですが、リーダーにそういったアプリケーションが付属してるならそれで確認できます。
私が購入したものには 「FeliCaポート自己診断」というものがあり、動作確認できました。
公的個人認証サービスへの登録
http://www.jpki.go.jp/
もうこの辺からどんどんわかりにくくなってきます。ほんとは電子申告を普及させたくないんだろ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!って怒り心頭です。
ここでやってることは、役所で登録した住基カードを公的個人認証サービスに登録して間違いなく私の住基カードですよと証明してもらうってことです。印鑑と印鑑登録証明書と役所みたいな関係です。これの電子版というようなもんだなと思いました。
JPKI利用者ソフトというソフトをインストールすると証明が受けられるようになります。冒頭で「事前準備セットアップ」を実行しているなら、ソフトはすでにインストール済みです。
スタートメニューの中に、上のような「公的個人認証サービス」という項目が出来ていると思いますので、ここからさらに、「ICカードリーダライタ設定」「Java実行環境への登録」「パスワード登録」をそれぞれ設定していきます。Javaのインストールなどがされていない人はしなくちゃいけないんですけど、わかりにくいんじゃないのかなと思ったりもしました。それなのに許可済みサイトの登録などはソフトで設定してくれてたりして気が利くんだか利かないんだかって感じです。
※参考までにJavaの入手先はこちらです。 http://www.java.com/ja/
e-taxとの闘い
もう今日こうやって長々と書いているのはこのe-taxがものすごっっっっっっっく！！！！わかりにくい！
やることが分かりにくいんじゃなくて、e-taxとは何か？という人の根源と存在を問う壮大なテーマですよ。ウソですよ。
でもとにかくわかりにくいんです。なにがわかりにくいかというと、やよいの青色申告で出力したe-tax用のデータをどうやっても読み込んでくれないわけです。e-taxで読み込ませると
TA-E301004 読み込んだファイルは、データの形式に～
上のようなエラーが出ちゃうんです。最初は弥生がおかしなデータ出力しているのかと弥生のサポートとか散々探しました。でも、ないんですよ。てことは、他の人にはそういうトラブルがナイってことだとおもうんですよ。
てことは、私がなんか間違ってるってことです。 ヽ(｀Д´#)ﾉ ﾑｷｰ!!
そろそろ文章が長くなりすぎて皆さんもイライラしていると思うので、原因を端的に書きますとe-taxってのはWEB上で入力や書類が作成できるサイトの事だと思ってたんですが、本来電子申告のシステム全体を指すようで「申告書を作成するサービスとしてWEB上の申告書作成サイト」があり、申告書の提出のために「e-taxソフト」というクライアントソフトが存在したのですよ！！！BURRN！！！
そしてそれをダウンロードしてインストールしてやよいから出力したファイルを読み込ませると、なんの問題もなく提出することができるようになったのですっ！
しかし、そのソフトをどこからダウンロードするのかということについては、恐らく国家機密なんで、大変わかりにくいようになっています。でも、私はウィキリークスより先に暴露します。ここです。
https://www.e-tax.nta.go.jp/download/e-taxSoftDownLoad.htm
パンくずリスト
をさかのぼって頂くとわかると思いますが、e-taxのトップページから
ダウンロードコーナーのご利用に当たって【事前準備】
にどうやってたどり着けばいいのか教えて欲しいです。
結局、これを探し当てるのに4時間ぐらいかかりました（汗）
ていうか、結局自分が探しきらんだけやった気もする・・・(´・ω・｀)
これさえわかれば「なーんだ」と作業が進めていける方もたくさんいらっしゃると思います。
実際にやってみると申請自体はあっけないほど簡単に終わります。
ぜひ、今年の申告はe-taxでやってみてくだしあ。
明けましておめでとうございます。
今日はすごく寒くてなんだか本調子が出ないので、アンドロイド携帯で有名なあのアンドロイドOSをパソコンで動かして
どんなものなのかみてみようと思います。アンドロイドOSは無料で公開されているので誰でも自由に使えます。助かりますね（何が？）
それとせっかくなので手順なんかを書いておいて、まだ少ない当サイトの記事の水増しをはかります♪
※ちょいサポ会員の方向けに検索する時のキーワードなどについて参考にして頂けるといいなと思いますので
検索手順などについてもキャプチャー画像を貼っていきます。
ではではさっそく本題です。
まずはアンドロイドOSそのものが必要ですね。探してみます。
ここでの検索ワードは 「android 」「PC」 「インストール」 の3つの単語で検索してみました。検索サイトではキーワード次第で検索結果が大きく変わりますよ。
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一番上に日経BPのサイトが表示されましたが、会員用記事でした。それによるとミラクルリナックスのサイトでUSBメモリに書きこむだけで利用出来るアンドロイドOSイメージがもらえることが判明。さっそくもらいにいきましょう♪ミラクル・リナックス http://www.miraclelinux.com/ 配布ページ（ダウンロードのボタンから進むとダウンロードページがあります） |
ファイルをダウンロードしたらわかりやすいところに保存しておきます。ちなみにファイル名は”android-usb.img”
次にこのファイルを使ってPCを起動させるためにUSBメモリに書き込む必要があります。
linuxならそのまま使えるんですが、windowsの場合には書き込むためにソフトが必要です。
適当なものを探してみます。
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今度は、「USBメモリにimgファイルを」というキーワードで検索しました。 文章でもその中から単語を拾い出して探してくれます。ここでは2番目に表示された窓の杜というサイトでソフトを紹介していたのでそれを参考にします。 Image Writer for Windows |
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ダウンロードはサイト右側にボタンがおいてあります。 2つありますが下はソースなので上のzipファイルをダウンロードします。ダウンロードしたら解凍してWin32DiskImager.exeを実行します。 |
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Win32DiskImagerの使い方は簡単です。データが消えても大丈夫なUSBメモリをPCに接続します。 imgファイルの場所を参照して、右側のドライブ名を変更します。 私の環境ではWドライブです。あとはWriteボタンを押せばUSBメモリにimgファイルが書き込まれて パソコンで起動できるようになります。時間もさほどかかりませんでした。 |
USBメモリが準備できたらいよいよアンドロイドを起動してみます。
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使うパソコンはlet’sNoteの大昔のやつです、昔の取引先のエンジニアさんから頂いたお下がりなんですが、すごく気に入ってて未だに使いたいと思っています。しかしいくらなんでも古すぎるし遅すぎる・・・ そこで、このパソコンでも快適に動くOSはないのかと思い、アンドロイドを試してみようということになったわけです。 linuxもpuppyとかなら結構良かったんですけどなんかしっくり来なくて模索中です。 次はchromeOSを試してみる予定画面はアンドロイドの起動画面です。起動にはそれほど時間かからないです。 |
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起動してみました。スマートフォンの画面そのままです（笑） 少しさわってみましたが、パソコンで使うにはちょっと無理がありそうです。そのうちPC用に最適化されたアンドロイドとかが出てくるのか、それともchromeOSとアンドロイドで住み分けになるのかはよくわかりませんが、 とりあえず起動するという感じで実用的に使うというのはちょっと難しい気がしました。 |
今回のアンドロイドを起動してみるテストでは、結果的に「起動した」ということ以外に大して得るものはありませんでしたが、クレヨン・ネットワークではこういった作業やテストを日常的に行なっています。
その過程でトラブルが発生し、それを解決することでちょいサポのサービス向上につながっていくというわけです。
こうした一見意味のなさそうな作業がトラブル発生時の迅速な対応のためには必要なのです。
あ、遊んでるんじゃないもん！ヽ(｀Д´#)ﾉ
2011/12/13 リンク先が変更になっていたようでしたので更新しました。
年末です。今年もそのパソコンのおかげでたくさん「いい仕事」したはず（笑）
大掃除の前に、感謝を込めてパソコンもきれいにしましょう♪
本体外装のお手入れ
1．パソコンには吸気口と排熱口がだいたいありますが、吸気口にホコリがつまっていると冷却がうまくいきません。掃除機やガムテープでペタペタしてホコリを取り除きます。
2.固く絞った雑巾で拭きます。汚れがひどいなら薄めた洗剤などで拭きましょう。
モニターのお手入れ
1.液晶モニターの場合は画面自体はあまり触れないほうがいいです。ハンディモップなどでかるく表面のホコリを払うぐらいにしておくのがいいでしょう。
2.ブラウン管のCRTモニターの場合は固く絞った雑巾なら画面を拭いても大丈夫ですが、化学雑巾などを使うと表面の反射防止コーティングが剥がれることがあります。水のみで拭くほうがいいと思います。
3.モニターの上部には放熱口があります。中にホコリを押し込まないように掃除機などで吸い取ります。
4.固く絞った雑巾で軽く拭き上げておしまいです。
キーボード・マウス
1.マウスとキーボードはトイレの便座より細菌が多いと言われます（笑）これも固く絞った雑巾でよく拭きます。
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| 普段は気がつかないけど、よく見るとちょー汚い！のがキーボード |
2.キーボードは裏返して軽くたたくとビックリするぐらいゴミが落ちてくると思います(・_・;) いっぱい出てくるからと言って乱暴にたたき過ぎないように注意しましょう。
3.キーのすき間の汚れが気になる方はサイバークリーン
それでもすき間の汚れが気になる方は、綿棒ですき間を地道に掃除してもいいんですが、いっそのことキーを引き抜いて1個ずつ拭き上げるとピカピカになります♪そのかわり壊すこともあるので自己責任でお願いします。
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| キートップを外すと驚きの光景が！！ | 外して拭く前（右）と拭いた後（左） |
ドライバーなどでこじって外すこともできますが壊してしまうこともあるので、キートップ引抜工具
また、ノートパソコンなどはキーが外せるものってたぶん無いと思います。デスクトップであっても、どのキーボードでもキートップが外せるわけではないので注意しましょう。
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| 終わるとピッカピカでございます！ |
安ければ2,000円ぐらいでも買えるキーボードですが
普段自分が使う道具ですから、あえてお掃除することに意味があると思いますよ？
パソコンの中のお掃除
1.中のお掃除はパソコンが壊れる可能性があるので自己責任でお願いします。
2.本体を開けます。機種によりますが開け方はマニュアルに記載されていることが多いです。
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| 土足の事務所で1年も使うとだいたいこんなもんです。 | 冷却ファンにもほこりがみっちりです（汗） |
3.掃除機にパソコン掃除用のアタッチメント
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| 一見ただのブラシですが静電防止もしてあるスグレモノ | 掃除するとこんなに違います！ |
4.特にホコリがつまりやすいのがCPUファンとヒートシンクです。
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| ファンの形にホコリがつまっています（笑） | 元々はこういう状態の部品なんですけどね・・・ |
CPUがうまく冷却できないとパソコンがフリーズしたり、突然再起動したりすることがあります。
夏のトラブルでよくご連絡頂くパターンです。
※写真のようにヒートシンクまで外したならシリコングリスなどでCPUときちんと密着させるのをお忘れなく♪
最後に元通りフタを閉めて、起動テストをしましょう。
最後に
ね？簡単でしょう？と思ってもらおうと、書き始めたのに結局清掃作業のご紹介になってしまって
誰にでもできる内容ではなくなってしまった気がしますが（汗）
毎日使う道具だからこそ、愛着をもって大切にして頂きたいと思っています。
いい仕事はいい道具から♪
ちょいサポは、おかげさまでもうすぐ3周年
それに向けて現在リニューアル作業中です。
一部、見づらいページ等もあるかも知れませんが、どうぞご了承下さいませ。